Términos y condiciones
Última actualización: 1 de enero de 2026 · Versión 1.0
1. Identificación del titular
El presente sitio web y la aplicación AI Administrativo (en adelante, «el Servicio») son titularidad de su propietario individual, con domicilio en España y correo electrónico de contacto privacidad@aiadministrativo.es.
2. Objeto del servicio
AI Administrativo es una plataforma SaaS que, mediante inteligencia artificial, analiza documentos PDF del temario oficial de la oposición de Auxiliar Administrativo del Estado y genera material de estudio (resúmenes, esquemas y preguntas tipo test). El Servicio se presta exclusivamente con fines educativos y de apoyo al estudio personal.
3. Registro y cuenta de usuario
- El registro es gratuito y requiere un email válido y una contraseña.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Queda prohibido compartir cuentas o ceder el acceso a terceros.
- El titular se reserva el derecho a suspender cuentas que incumplan estos términos.
4. Sistema de créditos y precios
El Servicio funciona mediante un sistema de créditos de análisis:
- Plan gratuito: 3 créditos al registrarse, sin coste ni tarjeta.
- Pack de créditos: 10 créditos por 4,00 € (IVA incluido), pago único.
- Los créditos no tienen fecha de caducidad.
- Los créditos son bienes digitales de consumo inmediato. Una vez usados, no son reembolsables.
- Los créditos no utilizados sí pueden ser objeto de reembolso si el usuario solicita la baja dentro de los 14 días naturales desde la compra, conforme al art. 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
5. Política de reembolso y desistimiento
El usuario dispone de 14 días naturales desde la compra para ejercer su derecho de desistimiento sobre créditos no utilizados, contactando a privacidad@aiadministrativo.es. No se reembolsarán créditos ya consumidos, ya que constituyen la prestación del servicio digital solicitado explícitamente por el usuario (art. 103.a TRLGDCU).
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Subir únicamente documentos de los que tiene derecho de uso.
- No realizar scraping, automatización masiva ni acceso no autorizado a la API.
- No intentar extraer, replicar o distribuir el modelo de IA subyacente.
- No usar el Servicio para usos fraudulentos, ilegales o contrarios a la buena fe.
7. Propiedad intelectual
El código, diseño, marca y contenidos propios de AI Administrativo son propiedad de su titular. El usuario conserva la propiedad de los documentos que sube. El material de estudio generado por la IA es de uso personal del usuario y no puede redistribuirse comercialmente.
8. Limitación de responsabilidad
AI Administrativo es una herramienta de apoyo al estudio. El contenido generado por IA puede contener inexactitudes. El titular no garantiza la exactitud ni idoneidad del material generado para superar el examen oficial. El usuario usa el Servicio bajo su propia responsabilidad.
En ningún caso la responsabilidad del titular por daños derivados del uso del Servicio superará el importe abonado por el usuario en los últimos 3 meses.
9. Disponibilidad del servicio
El titular se esforzará por mantener el Servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
10. Modificación de los términos
El titular puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica su aceptación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de disputas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa de protección al consumidor vigente.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos: privacidad@aiadministrativo.es